KURUMSAL

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

İşbu aydınlatma metni, Tandoğan Elektrik & Otomasyon tarafından; müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin, tedarikçilerimizin, iş ortaklarımızın, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların ve bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi yöntemlerle toplandığını, kimlere aktarılabileceğini ve ilgili kişilerin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Tandoğan Elektrik & Otomasyon; endüstriyel elektrik taahhüt, enerji altyapısı, tesisat kontrol, bakım, pano imalatı, zayıf akım sistemleri ve endüstriyel otomasyon alanlarında hizmet veren profesyonel bir çözüm ortağıdır. Bu faaliyetler kapsamında, hizmet sunumu ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi için bazı kişisel veriler işlenebilmektedir.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Tandoğan Elektrik & Otomasyon tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz; internet sitemizde yer alan iletişim formları, teklif talep formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, WhatsApp iletişimi, yüz yüze görüşmeler, saha keşfi ve teknik analiz süreçleri, sözleşme ve teklif süreçleri, fatura ve muhasebe işlemleri, tedarikçi ve iş ortağı iletişimleri aracılığıyla toplanabilmektedir.

Ayrıca internet sitemizi ziyaretiniz sırasında, site güvenliği ve kullanım deneyiminin geliştirilmesi amacıyla işlem güvenliği verileri, IP bilgisi, çerez kayıtları ve teknik erişim kayıtları işlenebilir.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Tandoğan Elektrik & Otomasyon tarafından faaliyetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, Tandoğan Elektrik & Otomasyon tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Elektrik taahhüt, endüstriyel otomasyon, pano imalatı, tesisat kontrol, bakım ve teknik analiz hizmetlerinin sunulması,
• Teklif taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve tarafınıza dönüş yapılması,
• Saha keşfi, profesyonel teknik analiz ve raporlama süreçlerinin yürütülmesi,
• Acil servis, arıza müdahalesi ve bakım organizasyonlarının planlanması,
• Müşteri, tedarikçi ve iş ortağı ilişkilerinin yürütülmesi,
• Sözleşme, sipariş, fatura, muhasebe ve finans süreçlerinin yönetilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi kurum taleplerinin karşılanması,
• Talep, öneri, şikayet ve bilgi başvurularının sonuçlandırılması,
• İş sağlığı, güvenliği ve saha operasyon süreçlerinin planlanması,
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun’da belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir. Bu kapsamda verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenebilir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması,
• Gerekli olduğu durumlarda açık rızanızın alınması.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilmesi ve yasal yükümlülüklerin sağlanması kapsamında; gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’ya uygun şekilde aşağıdaki kişi, kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Mali müşavir, muhasebe ve finans danışmanları,
• Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları,
• Hukuk danışmanları ve yetkili temsilciler,
• Teknik servis, bakım, altyapı ve proje süreçlerinde görev alan iş ortakları,
• Hosting, e-posta, web sitesi, yazılım, bilgi teknolojileri ve siber güvenlik hizmeti sağlayıcıları,
• Kargo, lojistik ve tedarik süreçlerinde hizmet alınan üçüncü kişiler.

7. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi veya işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Fatura, muhasebe ve sözleşme kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanabilir. İletişim formları, teklif talepleri ve servis kayıtları ise talebin niteliğine, ticari ilişkinin devamına ve olası hukuki uyuşmazlıklara göre gerekli süre boyunca muhafaza edilir.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği

Tandoğan Elektrik & Otomasyon, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve kişisel verilere yetkisiz erişimi önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

Bu kapsamda; erişim yetkilendirmeleri, veri güvenliği kontrolleri, dijital kayıtların korunması, web sitesi güvenliği, iletişim kanallarının kontrollü kullanımı ve yetkisiz erişime karşı makul güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

9. Çerezler ve Web Sitesi Kullanımı

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde, web sitesinin doğru çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, güvenlik kontrollerinin sağlanması ve ziyaretçi trafiğinin analiz edilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması halinde internet sitesinin belirli bölümleri beklenen şekilde çalışmayabilir.

10. İlgili Kişinin Hakları

KVKK kapsamında kişisel verisi işlenen gerçek kişiler, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

11. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya kimliğinizi teyit edebileceğimiz yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz.

12. Aydınlatma Metninde Değişiklik

Tandoğan Elektrik & Otomasyon, KVKK Aydınlatma Metni’nde mevzuat değişiklikleri, hizmet süreçleri veya veri işleme faaliyetlerindeki güncellemeler doğrultusunda değişiklik yapabilir.

Güncel metin internet sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Bu nedenle, KVKK Aydınlatma Metni’ni belirli aralıklarla kontrol etmenizi öneririz.